Priv.-Doz. Dr. med. J. Packeisen Dr. med. B. Schulte
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Gemeinschaftspraxis

Pathologie OS

Priv.-Doz. Dr. Packeisen

Dr. B. Schulte

Rostocker Strasse 5-7

49124 Georgsmarienhütte

 

Telefon

+49 (0)5401 84244-0

Telefax

+49 (0)5401 84244-29

 

Unsere Sprechzeiten

Mo.-Fr. 8.00-17.00 Uhr

Qualitätsmanagement

Umfassendes Qualitätsmanagement

Die interne und externe Qualitätssicherung hat in der Pathologie einen hohen Stellenwert. Unser Anspruch ist dabei eine ständige Verbesserung aller Prozesse in der Praxis. Hierzu verwenden wir unterschiedliche Instrumente des Qualitätmanagements. Dazu gehören regelmäßige QM-Zirkel, Schulungen und interne Audits. Umfangreiche Dokumentationen, ein obligatorisches Fehlermanagement  sowie standardisierte Prozesse in der Diagnostik dienen der kontinuierlichen Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unseres hohen Qualitätsstandards. Zur externen Qualitätssicherung nehmen wir unter anderem regelmäßig an Ringversuchen teil.

Akkreditierung

Die Berufsausübungsgemeinschaft Priv. Doz. Dr. med. Jens Packeisen, Dr. med. Bernd Schulte, Fachärzte für Pathologie ist nach den Anforderungen der DIN EN ISO 15189:2014 durch die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) akkreditert und entspricht damit im vollen Umfang den hohen Qualitätsstandards für medizinische Inspektionsstellen. Akkreditierungsurkunde

 

Beschwerdemanagement

Die Zufriedenheit unserer Einsender, Patienten und Kunden liegt uns besonders am Herzen. Deshalb sind wir bemüht, unsere Service-Qualität dauernd zu verbessern. Dennoch können uns trotz höchster Standards unerwünschte Fehler unterlaufen. Bitte unterstützen Sie unser Qualitätsmanagement, indem Sie uns Fehler melden, Lob oder Kritik äußern. Rufen Sie uns hierzu gerne an oder verwenden unseren Fragenboden zur Kundenzufriedenheit.

Befragung Kundenzufriedenheit
FB-QS 16 Erfassung Kundenzufriedenheit.p[...]
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